一、行程安排：
3.16号：导游和司机酒店接客人，漫步金鞭溪，入住武陵源。
3.17号：游览天子山，十里画廊，袁家界，返回市内入住酒店。
3.18号：上午游览土家风情园，下午车赴凤凰。
3.19号：游览凤凰九景，返回张家界市内，入住酒店。
3.20号：上午汽车站送团，结束行程。

二、接待标准：
1、用餐：二早六正餐
2、门票：森林公园大门票、土家风情园、凤凰古城大门票
3、住宿：三星标准双人间
4、用车：空调旅游拼团用车
5、导游：优秀国证导游服务

三、游客意见反馈表